22 апреля на базе больницы прошел семинар для сотрудников на тему: «Медиация в медицине», где спикером выступила Кабиева Сауле Маутовна – заведующая кафедрой «Введение в клинику», д.м.н., профессор КГМУ, педагог высшей категории, профессиональный медиатор центра медиации "Согласие", тренер по медиации.
Сауле Маутовна, подробно рассказала о процедуре проведения медиации, а также о зарубежном опыте проведения данной процедуры.
Медиация – это «процедура примирения конфликтующих сторон путем их вступления в добровольные переговоры с привлечением нейтрального лица – медиатора – с целью достижения взаимопонимания и составления договора, разрешающего конфликтную ситуацию».
Количество конфликтов, возникающих в медицинских учреждениях, весьма высоко. Это связано с тем, что в сфере здравоохранения ярко проявляются эмоции, поскольку здесь затрагиваются такие ценности, как человеческая жизнь и здоровье.
Бывают случаи, когда конфликт выходит за рамки организации. Пациент, пытаясь защитить свои интересы, подает жалобу в вышестоящий орган, обращается в суд или правоохранительные органы. Причиной таких медицинских конфликтов как правило являются врачебные ошибки, недовольство качеством оказанной медицинской помощи, уходом за больным.
В таких случаях медиация может стать хорошей альтернативой административному или судебному способу разрешения конфликта.
Для расширения доступа к медицинской помощи малоимущих семей в системе ОСМС с января 2020 года предлагается добавить к 13 существующим категориям, неработающих лиц, осуществляющих уход за инвалидом первой группы с детства и получателей государственной адресной социальной помощи.
Напомним, что Законом РК от 16 ноября 2015 года "Об обязательном социальном медицинском страховании" определены 13 льготных категорий, взносы за которых будет осуществлять государство. На сегодняшний день, их общая численность составляет 10,3 млн человек или 56% от всего населения. Государство по-прежнему выступает основным гарантом доступности медицинской помощи для граждан.
Министерство здравоохранения РК предлагает дополнить перечень льготных категорий граждан, за которых взносы в систему социального медицинского страхования будет осуществлять государство.
В 2019 году размер платежей за ОСМС останется без изменений.
Кто и сколько отчислений будет платить в 2019 году в рамках обязательного медицинского страхования, кто имеет право на получение полного пакета медицинских услуг, предусмотренных программой медстрахования и какие категории населения закон освобождает от уплаты взносов в Фонд медицинского страхования рассказал руководитель управления общественного здоровья Алматы Канат Тосекбаев.
Для чего внедрена система обязательного социального медицинского страхования?
Развитие этих направлений в рамках внедрения с 2020 года системы обязательного социального медицинского страхования (ОСМС) позволит Казахстану достигнуть показателей здоровья стран с аналогичным уровнем дохода и эффективным здравоохранением.